서비스 성격
- FairBall Tickets는 양도자와 양수자의 연결, 신청, 선정, 1:1 대화, 신고 기록을 돕는 서비스입니다.
- 플랫폼은 티켓 판매자나 구매자가 아니며 양도대금을 보관하지 않습니다.
- 관련 법령상 플랫폼 책임이 인정될 수 있는 경우까지 배제한다는 뜻은 아닙니다.
서비스 이용약관
정가로 표를 나누기 위한 약속입니다.
FairBall Tickets는 야구팬이 정가 티켓을 찾고 신청할 수 있도록 돕는 공간입니다. 이용자는 아래 기준을 지키며 서로에게 필요한 정보를 성실히 남겨야 합니다.
정가 원칙
- 티켓은 실제 구매한 정가 기준으로만 등록합니다.
- 웃돈, 사례비, 추가금 제안은 신고와 이용 제한 대상입니다.
- 좌석과 가격은 가능한 한 정확히 남겨야 합니다.
선정 후 거래
- 선정 전에는 연락처가 공개되지 않습니다.
- 선정 후 1:1 대화에서 입금 방법과 티켓 전달 방식을 서로 확인합니다.
- 입금, 환불, 경기 취소 협의는 양도자와 양수자가 직접 진행합니다.
금지 행위
- 정가를 넘는 금액 요구, 사례비 요구, 가격 제안 메시지는 금지됩니다.
- 중복 양도, 허위 좌석 정보, 미전달, 대리수령 유도, 개인정보 무단 공개는 금지됩니다.
- 티켓 전달에 필요한 정보는 선정 후 1:1 대화에서 필요한 범위로만 주고받아야 합니다.
신고와 이용 제한
- 중복 양도, 미전달, 허위 정보, 대리수령 의심은 신고할 수 있습니다.
- 반복 위반이나 명확한 정가 원칙 위반은 신청 제한과 베네핏 초기화 대상입니다.
- 신고 내용은 거래 기록 확인과 서비스 안전을 위해 보관될 수 있습니다.
계정과 요청
- 비밀번호 재설정은 가입 이메일을 통해 진행합니다.
- 닉네임과 응원 구단은 계정 화면에서 수정할 수 있습니다.
- 회원 탈퇴는 계정 화면에서 직접 진행할 수 있고, 연락처 확인용 기록은 기본 7일, 신고나 분쟁이 있으면 30일 동안 별도 보관 후 정리합니다.
- 서비스 문의와 개인정보 요청은 fairball.ticket@gmail.com로 접수할 수 있습니다.
- 중요한 약관 변경이나 운영 기준 변경은 공지사항 또는 서비스 화면으로 안내합니다.
거래 당사자 안내
서비스는 양도자와 양수자를 연결하고 거래 기록을 남기는 역할을 합니다. 실제 입금, 티켓 전달, 환불, 경기 취소 협의는 거래 당사자 사이에서 진행됩니다. 플랫폼은 양도대금을 보관하지 않으며, 관련 법령상 책임이 인정될 수 있는 경우까지 배제한다는 뜻은 아닙니다. 자세한 거래 기준은 거래 안내에서 확인해주세요.
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